一、什么是AVX 鉭電容的8D 報告?
答:客戶在使用AVX鉭電容出現(xiàn)技術(shù)上的問題, AVX原廠根據(jù)客戶反饋的信息以及設(shè)計的電路,通過去外皮磨片, X光;紅外線 的一個詳細分析報告,原廠根據(jù)客戶的設(shè)計原理具體給出糾正和解決問題的意見。
二、什么條件下符合申請原廠的8D 報告,以及需要什么步驟?
答:1.必須在正規(guī)代理商正規(guī)渠道購買的貨,譬如在(宗盛源)購買的所有AVX鉭電容型號。
2.必須有廠家的電路設(shè)計圖,還有不良分析報告。
3. 完整的標簽信息,未使用過的良品,以及認為有問題的不良品。
4. 客戶需要填寫一份Customer Complaint Information表。
我們宗盛源會在第一時間和原廠的工程技術(shù)取得聯(lián)系,把問題反饋給原廠。
三、 8D報告分析需要多長時間?
答: 走完以上流程一般原廠在收到我們的技術(shù)申請,4周以內(nèi)會出8D報告。
宗盛源是AVX鉭電容代理商,正規(guī)的產(chǎn)品,正規(guī)的渠道,質(zhì)量有保證,原廠的技術(shù)支持就是我們強大的后盾。
以下是我們根據(jù)原廠所出示的8D報告中的產(chǎn)品分析圖片提供給大家參考:
X射線分析:
紅外攝像機分析:
微區(qū)分析(縱斷面):
剝離陽極:
深圳市宗盛源科技有限公司,主要代理AVX、KEMET、NEC、SAMSUNG和VISHAY等國際大品牌鉭電容與陶瓷電容并做IC、二三極管、電容電阻配套服務(wù),業(yè)務(wù)范圍涵蓋整個珠三角地區(qū),已與多家上市企業(yè)有良好的合作關(guān)系。
宗盛源的宗旨是只做原裝正品,客戶遇到問題,我們定會第一時間協(xié)助客戶進行分析,找出原因并解決問題。